Nghiên cứu & phát triển thị trường: Khảo sát nhu cầu khách hàng B2C/B2B; triển khai các hoạt động marketing, truyền thông và quảng bá dịch vụ.
Phát triển kênh bán: Quy hoạch, tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ CTV/đại lý trên địa bàn.
Quản lý doanh thu: Triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo chỉ tiêu doanh thu các lĩnh vực: Băng rộng cố định, giải pháp thông minh (AIO), xây dựng dân dụng (XDDD), CNTT…
Chăm sóc khách hàng: Xây dựng tệp khách hàng mục tiêu; tổ chức chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng trả sau, nâng cao mức độ hài lòng và duy trì khách hàng.
2. Quản lý (20%):
Quản lý đội ngũ: Phân công, hướng dẫn, đào tạo và đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân sự kinh doanh và CTV.
Lập kế hoạch & báo cáo: Xây dựng kế hoạch tác nghiệp; tổ chức giao ban định kỳ và báo cáo kết quả hoạt động, mức độ hài lòng khách hàng.
Quản trị & đối ngoại: Quản lý tài sản, trang thiết bị; duy trì quan hệ phối hợp với chính quyền địa phương và các đơn vị liên quan.
Đào tạo & phát triển: Xây dựng kế hoạch đào tạo, nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng cho đội ngũ.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Xây dựng, Kiến trúc, Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương; có kinh nghiệm về kinh doanh, marketing.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Kỹ năng lập báo cáo, phân tích số liệu và trình bày.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, hướng dẫn và đào tạo.
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực cao.
